VOORWAARDEN en RICHTLIJNEN VOOR EEN AANGENAME SFEER
Lees deze voorwaarden en informatie zorgvuldig alvorens u het inschrijfformulier invult.

Voorwaarden inschrijven
Inschrijven kan vanaf het 4e jaar. Op zwemles komen voor het Zwem ABC kan vanaf het 5e jaar .
Elk kind dat zich inschrijft komt op mijn wachtlijst. De wachttijd varieert en ik kan van tevoren geen uitspraken doen over de exacte wachttijd.

Als ik uw ingevulde inschrijfformulier per e-mail heb ontvangen, ontvangt u binnen een week een ontvangstbevestiging. Tijdens vakanties: binnen een week verlengd met de gehele vakantieperiode. Zie op de website "wanneer gesloten". Dit kan natuurlijk alleen wanneer u uw e-mail adres hebt ingevuld. Heeft u binnen een week geen ontvangstbevestiging ontvangen, dan is de verzending niet goed gegaan. Ik verzoek u dan om het inschrijfformulier nogmaals te verzenden De ingevoerde gegevens worden behandeld als vertrouwelijk en worden alleen voor registratie gebruikt voor Privé zwemschool Renz van der Toorn en niet verstrekt aan derden.

Voorwaarden betaling
De betaling gaat uitsluitend per automatische incasso, hier wordt geen uitzondering op gemaakt.
Het incasseren gebeurt vooraf en per 3 maanden (een voorbeeld, eind oktober geschiedt de automatische incasso over de maanden: november, december en januari).
Als u meerdere kinderen op zwemles heeft, of als uw kind meerdere keren per week op les komt of wanneer uw kind 1 op 1 les heeft, dan zal het lesgeld per maandelijkse incasso geschieden.

T.z.t. ontvangt u van mij een formulier voor de automatische incasso. Om aan de 1e zwemles deel te kunnen nemen, moet ik het formulier voor de automatische incasso ingevuld, voorzien van uw bankrekeningnummer en ondertekend in mijn bezit hebben. Het is een voorwaarde om deel te kunnen nemen aan de 1e zwemles, hier wordt geen uitzondering op gemaakt.

Teruggave van lesgeld van een gemiste les is niet mogelijk, ook niet bij ziekte.
Wel kunt u gebruik maken van mijn service van inhaallessen (voor details over deze service, zie "inhaal/extra lessen").

Betalingstermijnen 2011 - 2012
1e betalingstermijn schooljaar 2011 - 2012: incasso half augustus
Augustus
September
Oktober

2e betalingstermijn schooljaar 2011 - 2012: incasso eind oktober
November
December
Januari 2011

3e betalingstermijn schooljaar 2011 - 2012: incasso eind januari
Februari
Maart
April

4e betalingstermijn schooljaar 2011 - 2012: incasso eind april
Mei
Juni
Juli

Inschrijfgeld
Wanneer uw kind bij mij op zwemles is geplaatst wordt het inschrijfgeld (€ 23,-)bij de eerste betaling via de automatische incasso geïncasseerd.
Het bedrag van het inschrijfgeld is gelijk aan het standaardbedrag van de zwemles (standaard is zwemles in een groepje van 3 kinderen).

Examengeld
Om aan het examen deel te kunnen nemen, moet examengeld worden betaald. U krijgt hierover een e-mail waarin het bedrag wordt vermeld.
Het examengeld zal ook via de automatische incasso worden geïncasseerd.

Gesloten
Als mijn zwemschool gesloten is, wordt er vanzelfsprekend geen lesgeld berekend. De sluitingsperiode kan overeenkomen met één van de Nederlandse schoolvakanties, maar dat hoeft niet persé. Check daarom de data op deze website.
Klik hier voor de sluitingsdata.

Beëindigen van de zwemlessen
Opzeggen dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren. De opzegtermijn is 1 maand.

Beëindigen van de zwemlessen door Privé zwemschool Renz van der Toorn
Privé zwemschool Renz van der Toorn kan de lessen per direct beëindigen als de samenwerking niet verloopt zoals verwacht c.q. mijn voorwaarden en richtlijnen voor een aangename sfeer niet worden nageleefd.

Richtlijnen voor een aangename sfeer
In feite komen de richtlijnen neer op: “rekening met elkaar houden” + “op uw kind letten”. U dient er rekening mee te houden dat u, of als iemand anders uw kind brengt/haalt diegene kan worden aangesproken als de richtlijnen niet worden nageleefd. Wordt uw kind een keer door een ander gebracht/gehaald (bijvoorbeeld opa/oma, de oppas/au-pair/nanny), wilt u hem/haar dan van tevoren op e.e.a. attenderen.

Aanvang en einde les
De lessen duren 30 minuten en beginnen en eindigen strikt op de afgesproken tijd.
Wanneer u 5 tot 10 minuten voor aanvang van de les de kleedkamer binnenkomt is dat ruim voldoende.

Wachten
• U kunt wachten in de wachtruimte.
• U kunt de verrichtingen van uw kind op de monitor in de wachtruimte volgen. Om didactische redenen is de zwemles zonder ouder(s)/broertje of zusje “rond het zwembad” en geen ouder(s)/broertje of zusje bij de glazen toegangsdeur naar het zwembad. Naast de didactische redenen leidt e.e.a. de kinderen die zwemles hebben af en dat is zonde van de effectieve leertijd.
• Voor alle duidelijkheid, u heeft ten alle tijden het recht om het zwembad in te kijken voor uw gemoedsrust, er gebeurt hier niets achter gesloten deuren.
• Bij mooi weer kunt u buiten wachten op de Patio.
• U kunt gebruik maken van onze gratis Wi-Fi

Goede sfeer
Om een goede sfeer tijdens de zwemles (en in mijn wachtruimte) te behouden is het volgende niet toegestaan: Vloeken/schelden, schreeuwen/gillen, pesten.

Omgang met onze spullen
• Geen stoelen en tafels van de wachtruimte buiten zetten.
• Tijdschriften, enz. na het lezen graag terug op de plek waar u ze vandaan heeft.
• Bij de kindertafel liggen kinderboekjes en speelgoed. Na het spelen/lezen alles wat “rondslingerd” ook weer opruimen.
• Wilt u er op toezien dat de decoratie- en andere materialen, zowel binnen als buiten/patio, niet hardhandig als speelgoed worden gebruikt.

Bezoekers
• Mijn zwemschool is ingericht op maximaal 3 kinderen per les.
Mijn wachtruimte biedt ruimte aan maximaal 2 bezoekers per kind dat zwemles volgt.
Bij een groter aantal bezoekers per kind dat zwemles volgt, is de wachtruimte te vol (denk ook aan brandveiligheid) en heb ik onvoldoende zitplaatsen – zeker bij de wisseling/overlap van de lessen
• Ik begrijp dat het gedurende de zwemopleiding van uw kind incidenteel kan voorkomen dat maximaal 2 bezoekers niet in te passen is wat betreft oppas/au-pair/nanny.
Als u denkt dat het maximum aantal bezoekers structureel niet in te passen is voor u, gelieve dan in te schrijven bij een groot openbaar gemeentebad dat is ingericht op het ontvangen van grote aantallen bezoekers.
Een alternatief kan zijn om bij mijn zwemschool in te schrijven maar dan alleen voor het weekend, zodat een van de partners naar de zwemles kan en de ander thuis kan oppassen (er vanuit gaande dat beide partners in het weekend niet werken).
• Een broertje/zusje mag mee - als 1 van de 2 bezoekers - onder de volgende voorwaarden.Ik begrijp dat een kind niet stil kan zijn en niet stil kan zitten. Maar wilt u s.v.p. voor anderen hinderlijk gedrag van uw kind corrigeren/verbieden (zoals hinderlijk heen en weer rennen, hinderlijk schreeuwen/gillen, enz.). Het is een wachtruimte/patio geen speeltuin. Gaarne uw kind zoveel mogelijk in de speelhoek laten zitten, spelen, eten en drinken. Er dient ook rekening te worden gehouden met anderen die aangenaam en in redelijke rust willen wachten (zie mijn bedrijfsfilosofie).
• Ik werk alleen op afspraak.
Ik doe in principe niet aan “proeflessen” en niet aan “kijkers”, omdat ik de rust in de les en in de wachtruimte willen behouden. Daarnaast, mijn wachtruimte en mijn parkeerterrein zijn niet ingesteld op extra bezoekers.

Mijn bedrijfsfilosofie
Het zijn niet slechts een paar lesjes dat ouders moeten wachten, maar het gaat om een langere periode. Voor de kinderen moeten de zwemlessen aangenaam zijn. Voor de ouders moet het wachten aangenaam zijn. Ouders moeten gedurende deze langere periode, wekelijks in redelijke rust kunnen wachten, relaxen, lezen, werk doornemen, enz. Ik verwacht van de ouder dat wanneer een broertje of zusje voor anderen te nadrukkelijk/te hinderlijk aanwezig is, dat de ouder dit kind niet meer meeneemt naar de zwemles.

Gang van zaken tijdens het examen
Privé zwemschool Renz van der Toorn werkt volgens de Bepalingen, Richtlijnen en Examenprogramma’s Zwemdiploma’s (BREZ) van het Nationaal Platform Zwembaden -de Nationale Raad Zwemdiploma’s (NPZ-NRZ). Voor details zie Zwem-ABC.
Het (NPZ-NRZ) stelt voorwaarden aan de afmeting van het zwembad waarin het examen wordt afgenomen. Daarom wordt het examen afgenomen in een groot openbaar gemeentebad en niet in ons prive zwembad.
Ik adviseer met klem om t.z.t. tenminste 1 keer gezellig te gaan vrijzwemmen in het zwembad waar het diplomazwemmen zal plaatsvinden, dit om kennis te maken met het zwembad, zodat het tijdens het examen geen vreemde omgeving is.
Het examen wordt door mijzelf georganiseerd (3 examenrondes per jaar), er is een onafhankelijke beoordelings commissie aanwezig die toezicht houdt op de kwaliteit. Er zwemmen gemiddeld 20 kinderen per examen af. A diploma afzonderlijk, B diploma afzonderlijk en C diploma afzonderlijk. De examens zijn rustig en overzichtelijk, geen taferelen met massa's kinderen en verschillende examens door elkaar.
Tijdens het examen is het gemeentebad exclusief voor ons gereserveerd en toegankelijk.

Toeschouwers tijdens het examen
Er mogen maximaal 2 personen per afzwemmend kind plaatsnemen op de zitplaatsen rond het zwembad. Wij werken met een gastenlijst.
 
N.B. Hierboven de gang van zaken zwemles + richtlijnen voor een goede sfeer in grote lijnen. De details (functionele en huishoudelijke) volgen t.z.t. bij daadwerkelijke plaatsing.